实体店家具未到货,我可以提出退款吗?

温岭律师 2025-05-17
可以提出退款。依据《消费者权益保护法》,商品不符合质量要求,消费者有权要求退货或赔付。不及时处理可能导致权益受损,影响消费体验。
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可退款。操作如下:1.未到货时,立即联系商家说明情况,要求退款,并保留好相关凭证;2.若商家拒绝,可依据《消费者权益保护法》向消费者协会或市场监管部门投诉;3.如已产生损失,可考虑通过法律途径追究商家责任,要求赔偿。
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常见处理方式为协商退款或换货。若家具未到货,可先与商家协商退款;若已到货但质量有问题,可协商换货或要求赔付。选择方式需根据具体情况和商家态度决定。
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